なんとなく登録してみたら、とんでもない数の電話がかかってきて本当に大変！焦ったし、ビビった…泣
でも、その後の引越しで「引越し予約サービス」っていうのを見つけて、
これがすごく良かったんですよ！
見積もり依頼前に各引っ越し業者の概算価格や口コミ満足度を一覧で見られるから便利だし、電話がくるのは自分がいいと思って選んだ会社だけ。
しかも無料で使える！
引越し費用を安く抑えたい人に知ってほしいサービスだったので、私の体験談や使い方のコツをブログにまとめておきますね。
引越し一括見積もりで失敗した
実は私、以前、引越し一括見積もりサービスを使って大失敗したことがあります。
私の過去の失敗談
私がまだ引越し初心者だった頃のこと。
「引越し費用を安くするなら、たくさんの会社から相見積もりをとって比べるのがいい」
ということを知ったものの、１つ１つの会社に見積もり依頼を出すのって面倒だなって思ったんですね。
「引越しの見積もりをまとめてもらえるって楽そう♪」と、よく調べもしないで何の気なしに一括見積もりサイトに登録してみたんです。
そうしたら、
夜の20時に登録したにも関わらず、
登録した直後からバンバン電話がくる・・・！
翌日も着信の嵐で着信履歴が知らない番号の不在着信で埋め尽くされてやばいことに！！
今思うと、一括見積もりサイトの選び方も適当だったし、見積もり依頼を出す引越し業者も10社選んで登録してました。
でも、あの時の私は、
「一括見積もりに登録したら各社の見積もりをまとめてもらえる」
って思い込んでたから、
突然知らないところから電話がじゃんじゃんきたり、
電話に出てみると前のめりにゴリゴリ話してくる引っ越し会社の営業さんにたじたじで
((((；ﾟДﾟ)))) あわわわわ
ってなりましたよね笑
私は何かやばいところに登録してしまったんじゃないか？
引越し一括見積もりって怖い！恐怖！っていうか危険！？
引越し一括見積もりはやばい？
こんな私と同じような経験をしている人は世の中に多いようで、
引越し一括見積もりの口コミを調べてみると悪い評判がわんさか出てくる。
引越し一括見積もりしたら、メールと電話が鳴り止まなくてヒーヒーいってる
引越し一括見積もり依頼出したら業者からワッと電話かかってきてびびった
引越しサイトで一括の見積もり依頼。直後から電話の嵐。段々と出るのが億劫になる。
引越しの見積もりをサイトで出したら馬鹿みたいに引越し業者から電話来るんだけど。まじで時間帯考えてくれ笑 あと連続で電話してくんな
引越し一括見積もり登録したら朝から電話なりまくりで人気者になった気分味わってる
引越し一括見積もり使うとやばい数の電話がくるからみんな使っちゃダメだよ
見積もりとるのに一括見積もり使ったら電話の数がすごいって聞いてたけど、想像を超えてた
手間なく相見積もりとれるんだけど、登録後がまじで営業電話テロだわ
ネットから一括見積もり頼んだら引越し業者から１分刻みで着信くるから着拒した
引越し一括見積もりサービスは見積もり依頼の手間を省けるし、相見積もりを簡単にとれる便利なサービスなので、引っ越し費用を抑える助けにはなる、
でも、
引越し業者から怒涛の営業電話がくる
というのが、最大のデメリットでもあるんですよね。
引越し一括見積もりで私が勘違いしていたこと
あと、昔の私が勘違いしてたのが、引越し一括見積もりのサービス内容です。
過去の私は、一括見積もりに登録したら「各社の見積りをまとめたものをもらえる」って思ってたんですよ。
こういうイメージ↓
「引越し業者への見積り依頼を一括で出せる」というサービスなんですよね。
だから、見積もり依頼を出したら、それぞれの会社から自分に電話がくるわけです。
一括見積もりに登録する時に、もし引越し業者を10社選択していたら、10社から電話がかかってくる。
しかも、
一括見積もりサービスを経由して見積もり依頼がいくので、その時点でライバルがいる状況だということが引越し業者にもわかる。
なので、どこの会社も我先にとものすごい勢いで電話してくる。
引越し一括見積もりを使うと電話がばんばんかかってきて面倒、うざい、怖い！
ってことになりがちなんですよね。
引越し一括見積もり再チャレンジで見つけた便利サービス
そんなわけで、
以前の引越しで一括見積もりを使って散々な目にあったので、一括見積もりはもうこりごりだな、と思っていた。
のですが・・・
お金がないけど引っ越したい！
という、のっぴきならない事情が出てきました。
引っ越した先の部屋が思った以上にタバコ臭く、あまりの臭いに耐え切れず、
引っ越して半年でまた引っ越す
という事態になってしまったんです泣
こ、これは引越し費用をできるだけ抑えたい！となり、引越し一括見積もりに再チャレンジすることにしました。
ただ、
前回、痛い目にあっていたので今回はサービス選びや使い方をかなり慎重に調べたり比較したりしました。
で、引越し一括見積もりサイトを13個比べる中で、ものすごく便利なサービスを見つけたんです。
それが
引越し侍の
「引越し予約サービス」
でした。
引越し予約サービスの特徴とメリット
この「引越し予約サービス」も大きなくくりで見れば一括見積もりサービスの１つです。
でも、
他の一括見積もりサービスにはない便利な特徴があるんですよ。
見積もり依頼前に情報を比較できる
引越し侍の引越し予約サービスの最大のメリットは
連絡先未入力の段階でたくさんの情報を得られる
ということです。
現住所、引っ越し先住所（番地不要）、荷物量などを登録すると一覧が出てきて、
・対応できる引越し業者
・概算価格
・サービス内容
・口コミと口コミ満足度
・希望日以外のトラックの空き状況
といった、いろいろな情報を見積もり依頼をする前ににネット上で知ることができるんです。
こんな感じ↓
引越し内容によって対応できる業者の数は変わりますが、私が使った時は情報を入力してみると対応できる業者が21社出てきました。
で、
ここで見られるのはあくまで概算価格（だいたいこれくらいになると思いますよ～という金額）なんですが、
21社の概算価格を見ることで、今回の自分の引越し内容だとこれくらいの費用がかかるんだな、というイメージが掴めます。
さらに、
同じページで口コミや満足度、サービス内容といった細かな点もある程度チェックできるので、各社の比較がしやすいです。
対応できる業者がその場でわかる
先ほどの一覧に出てきた業者というのは、基本的に
自分が入力した引越し内容に対応できる業者
ということになります。
自分で一社一社に連絡して見積もりをとる場合、電話をしてみたものの
・その日は予約でいっぱい
・近距離（長距離）の引越しはやってない
・その荷物内容では対応できない
など、せっかく連絡したのに見積もりがとれないということも起こります。
引越し予約サービスを使うとこういった空振りをなくせるので、その分の手間も省けます。
あと、
これは引越し予定日まで時間がないという時には本当に助かります！
「対応してもらえる業者をすぐに見つけたい！」
「時間がないけど見積もりを比較したい！」
という時にはすごく便利です。
あと、
これは引越し業者によって見られるところと見られないところがあるんですが、
予約の空き状況や、日にちや時間帯ごとの概算価格をカレンダー上で一覧で見られる業者もあります↓
電話は最大3社まで
引越し予約サービスでは出てきた業者の一覧の中から最大で３社まで、まとめて見積もり依頼を出すことができます。
ふつうの一括見積もりサービスだと、見積もり依頼を出せるのが最大10社とか、中には上限がなかったり、業者を自分で選べないところもあるので、
登録するとものすごい数の電話がかかってきますよね。
でも、
引越し予約サービスは多くても３社までなので、自分でしっかり対応できるのがいいところです。
「最大３社」なので、もっと少なくすることもできますよ。
あと、
ある程度、情報を見比べた上で見積もり依頼を出す業者を選べるので、「実際に話を聞いてみたら思ってたのと全然違った」というような大はずれをなくせます。
山ほど電話がかかってくる心配がないし、きちんと把握できる数の連絡で、自分が選んだ業者とだけやりとりができるというのが安心です。
契約しなくても大丈夫
自分で選んだ引越し業者に見積もり依頼を出すと、それぞれの会社から連絡がくるので、そこで詳細な見積もりを出してもらいます。
で、
その見積り額を見て良さそうなところがあればその１社と契約します。
もし、どの業者も納得いく額にならなかったら、全部キャンセルしても大丈夫です。
ふつうの一括見積もりのメリットも兼ね備えてる
その他に、引越し予約サービスは一般的な引越し一括見積もりサービスのメリットも併せ持っています。
具体的に言うと、
見積もり依頼をするための情報入力の手間を省ける
引越しの見積もり依頼をする場合、
・引っ越し先の住所
・引っ越し希望日
・引越し希望の時間帯
・荷物の内容、個数
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
というようなことを電話なら口頭で、ネットなら入力して伝える必要あがりますよね。
自分で複数の引越し業者に見積もりを依頼する場合、会社ごとに何度も同じことを伝えなければいけないので地味に面倒くさいんですよ。
でも、
引越し予約サービスを使えば１回の入力だけで３社への見積もり依頼をまとめて済ませることができるので、この手間を省けます。
最初から安い見積り金額を出してもらいやすい
引越し料金についてもお得になることがあります。
引越し一括見積もりは、このサービスを使うだけで最初から安い見積り金額を提示してもらいやすくなると言われています。
なぜかというと、
一括見積もりサービス経由で見積もり依頼がいくことで、その時点で引越し業者に「ライバルがいて比較されている状況だ」ということが伝わるからです。
引越しの見積もりっていうのは、どこか一社だけに依頼するとかなり高めの金額が提示されることがあるんですよ。
だから、相見積もりをとって各社を競わせることで見積もり金額を下げていくというのが有効なわけです。
ふつうに自分で一社一社に連絡をして相見積もりをとる場合、引っ越し業者にライバルがいることを知らせるには「他社にも見積もりを依頼している」って自分で伝えないといけません。
さらに「他社には負けたくないけどなるべく高い額で契約したい」と思っている引っ越し会社の営業マンとの交渉や駆け引きが必要なわけです。
でも、一括見積もりサービス経由で見積もり依頼がいけば、それだけでライバルがいることがわかる。
私は交渉や駆け引きが苦手なので、
最初から他社と比べていることが伝わって、ある程度安めの金額を出してもらえるというのは助かりました。
無料で使える
引越し予約サービスは無料で使えるのもいいところです。
これは、提携している引越し業者が運営会社に費用を払っているためです。
あと、一括見積もりサービスを運営している会社が新生活に必要なインターネットなどの案内をして契約をとることで利益を出していたりすることもあります。
（↑ネットの案内がくるのはデメリットといえばデメリットなんですけど）
なので、
引越し一括見積もりを利用してもお金はかからないし、費用が引っ越し代に上乗せされることもありません。
引越し予約サービスのデメリット
私が見た感じだと引越し予約サービスのデメリットは１つで、あとはデメリットというより私がイメージしてたのとちょっと違うなと感じた点です。
対応エリアや業者が少ない可能性がある
引越し予約サービスのデメリットとしては、引越し侍のふつうの一括見積もりサービスに比べて対応するエリアや業者が少ないといわれていることです。
ただ、
引越し侍はもともと提携する引越し業者の数が300社以上と、他の会社に比べて圧倒的に多いです。
なので、
引越し侍の「一括見積もり」に比べたら「引越し予約サービス」は対応業者が少なくなるかもしれないですが、それでも他社の一括見積もりサービスと比べると十分多い可能性はあります。
ちなみに、
私は東京住まいなんですが、
私が引越し予約サービスを利用した時は対応業者が21社でてきたので十分な感じでした。
もしかしたら、地方の場合だと対応業者が少ないということがあるのかもしれません。
ネット上でわかるのはあくまで概算価格
引越し予約サービスで連絡先を未入力の状態で見られる各社の金額は、あくまで概算価格（だいたいこれくらいだと思いますよ～っていう額）とか、利用者の平均価格です。
なので、細かい金額はその後、引っ越し業者と直接やり取りをしないとわからないし、値段が前後することもあります。
引越し侍の引越し予約サービスは、日付を選んでネットで予約するホテルとかのネット予約をイメージしたサービスらしいのですが、
ネット上に表示された金額が確定額のホテルのネット予約とは違って、引越し侍のネット予約サービスの画面上で見られる額はあくまでおおよその額です。
ネット上で全て完結するわけではない
引越し予約サービスで詳細な見積もり金額を知るためには、見積もり依頼を出した後に引越し業者と直接やり取りが必要になります。
なので、ネット上の操作だけで引越しの予約が完了するわけじゃありません。
引越し予約サービスを使ってみた体験談と感想
結論から言ってしまうと、
ものすごく便利なサービスでした！
引越し費用を安くできた！
まず、
肝心の引越し料金はどうなったのか？というと、
私の場合
自分で調べていた金額より１万円安くなりました。
1万円というと大した差に感じないかもしれないですが、これは私が値段だけじゃなく質も考えて大手の引越し業者を選んだからというのがあります。
もし料金だけで選んでいたら、最初に自分で調べていた時の金額より３万円くらい安く、
当初の半分以下の金額にできた可能性があります。
私の場合の話を書いておきますが、
料金は引越しの内容によって変わるので、引越し予約サービスを使ってみてどう変わったかとか、そのあたりを参考にしてもらえたらと思います。
ちなみにこの時は、単身の引越しで、都内から都内でした。
この時は引っ越し予約サービスを使う前に、まず自分で調べているところが一社あったんですね。
そこで提示された金額が
55,000円
で、
その後、引越し予約サービスを使ってみたのですが、
引越し予約サービスの一覧に出てきた概算価格の最安値が
23,100円
めちゃくちゃ安い！
あくまで概算価格だけど、当初考えていた額の半分以下の金額です。
ただ、この引越し会社は名前を全く聞いたことのないところで、口コミ数も少なかったんですよね。
引っ越し代は安くしたいけど、サービスの質を考えるとここはどうかな・・・？
と、心配があったので、金額には惹かれるけどこの最安値の業者はやめました。
私はやっぱりサービスの質にもこだわりたい。
で、結局、
●サカイ引越センター
●アート引越センター
●人力引越社
の3つで見積もりをとることにしました。
人力引越社は知らない引越し業者だったんですが、概算価格が30,998円と安めで、満足度は3.75とまぁまぁ、でも口コミが4,000件を超えていたので選んでみました。
せっかく大手以外の会社も知れる機会だったので、試しにって感じですね。
あと、
サカイ引越センターは引越し予約サービスの一覧に表示される金額が
「利用者の平均」なんですよ。
なので、引越し予約サービスに表示されたサカイの金額は
79,365円！
ぱっと見た瞬間、
でもよく見ると利用者平均価格で、あぁそういうことねと。
で、
実際に細かな見積もりとってみた結果
●アート引越センター 39,300円
●人力引越社 33,000円
って感じでした。
当然ですが、サカイの金額は実際に見積もりをとったらかなり下がりました。
他の2つは若干上がった感じです、それでも安いですが。
あと、
引越し侍の口コミを見ていると
「引越し侍を使うだけで最初から安めの見積もり金額を出してもらいやすい」
という声があって、
それは確かにそうかも、と感じました！
引越し侍を経由して見積もり依頼がいくので引越し業者も他社と比べられている状況ということがわかるので。
引越し侍を使う前に自分で調べていた時と比べると、どこも安い額を提示してもらえました。
で、
どこにするかすごく悩んだんですけど、
この時はサカイにお願いしました。
３社の中で一番大手で、さらに、サカイは自分が以前使ったことがあったのでサービスの内容をわかっているというのが決め手でした。
アートと比べると5,000円の差があるけど、5,000円なら安心をとろうかなと。
引越し業者については人それぞれ、良い思い出、悪い思い出があると思うので、どこがいいというのは難しいんですけど、
この時もサカイの人の対応はとてもよくて、私は満足のいく引越しができました。
私の場合、提示された見積もり額からさらに値引きをしてもらうゴリゴリの交渉というのはしませんでした。
もともと自分で調べていた時よりも1万円くらい下がってるので十分かなと思ったし、私は交渉が苦手なので^^;
でも、
引っ越し代金を少しでも安くしたいなら、見積もり依頼した3社の金額を比べて値引きの交渉をすればもう少し値段が下がる可能性もあります。
交渉が得意な人はやってみる価値ありかもです。
一覧で比較できる便利さ
引越し予約サービス全体の感想としては、
これ、使ってみるとわかるんですが、私が知りたかった情報を1つのページにまとめてくれて、いっきに見ることができるんですよ。
相場や値段の感じをまとめて把握できるし、自分の引越し内容で対応してくれる引越し業者がすぐわかるのもよかったです。
私がこのサービスを使った時も、引っ越しが決まってから予定日まで3週間しかなかったんですよ。
でも、
情報を入力しただけで依頼できる業者がその場でわかるし、内容の比較までできる！
圧倒的に時間と労力の節約ができます。
口コミ満足度やサービスを横並びで見られるのもすごく便利だった。
ほんと、こういうのが見たかった！
引越し侍の引越し予約サービスの口コミを見ていると
ネットで条件を入力するだけで簡単に相場や見積もりのイメージを知ることができて便利
各社の値段の目安がすぐわかり、それをふまえて交渉できる
一社一社、値段やサービス、評判を自分で調べるのは大変すぎるので助かった
というような声が多いんですが、
ほんと、その通りでした。
見積り依頼のハードルが下がる
私の場合、引越し予約サービスを使って良かったと感じた一番の理由はこれかもしれません。
それが、
電話で話すことへの自分の心のハードルを下げられました。
ということです。
途中でもちょこちょこ書きましたが、
私、交渉がすごく苦手なんです。
さらに、電話での問い合わせもあまり好きじゃない・・・
だから、
何もわからない状態で引越し業者に電話をして
この時期でこの内容だと、これくらいの値段はふつうですよ
とか言われたら、何も言えない気がしちゃうんですよね。
そう思うと、見積もり依頼をするって考えるだけでものすごく憂鬱な気分になるんですよ・・・
その点、
引越し予約サービスを使うと事前に情報や知識を得られるので、自分の中で整理ができるのがすごくいい！
今回の引越しだとこれくらいの金額が妥当なんだな、というのを知りつつ、
自分はこれくらいの額でお願いしたいな、というイメージを持って話ができるので、引越し屋さんと電話で話す時も落ち着いて対応できました。
これ、すごく大きい。
引越し準備の憂鬱が減りました。
あと、
見積もりを依頼する業者も最大で3社までなので、自分でしっかり把握できる数というのも安心でした。
引越し予約サービスの使い方
こういうのって言葉で説明してもわかりにくいし、実際に画面を見ないとイメージがわかないと思うんですよね。
なので、引越し侍の引越し予約サービスを使う時の流れを書いておくので参考にしてみてください。
パソコンで見るのとスマホで見るのとで表示される画面の見え方が違いますが、入力する内容は同じです。
【引越し予約サービスの使い方】
まずは引越し侍のサイトに行きます↓
そうすると、一番はじめに「今すぐネットで料金比較[無料]」というボタンがあるので、
その上の
・希望日
・現住所の郵便番号
・引っ越し先の都道府県
を選択して、ボタンをクリックします。
・荷物の搬出日
・時間帯
・お引越し人数
を選択して「お住まい情報 入力へ進む」をクリックします。
・現在のお住まいの住所
・引っ越し先の住所
を入力すると「必須項目を入力してください」のボタンが「お荷物の入力へ進む」に変わるのでそこをクリックします。
こんな感じで自分の引越し内容に対応できる引越し業者の一覧が出てきます↓
ポイント
引越し侍は「引越し予約サービス」と、ふつうの「一括見積もり」の2つのサービスを同じホームページ上で提供しています。
もし、対応業者や概算価格の一覧画面が表示されずに電話番号の入力がある場合、それは一般的な「一括見積もり」の申し込みです！
間違えないように気をつけてくださいね。
で、
先ほどの一覧の中から自分がいいなと思った希望の３社（３社以下でもいい）を選んで、画面下の「次へ進む」をクリックします。
必要事項を入力したら一番下の「確認画面へ」をクリックします。
内容を確認して間違いがなければ、一番下の「選択した業者に仮予約する」をクリックすると申し込み完了です。
「仮予約」って出るとなんかドキッとしますよね。
え？３社選んだのに予約されちゃうの？キャンセルできるの？
って心配になったりする人もいると思います。
私は自分がこのサービスを使う時にここでビビりました笑
なので、念のため利用する前に引越し侍に問い合わせて確認もしました。
ちなみに、
その時に引越し侍から届いた回答がこちら↓
サイトからお見積り依頼（ご予約）をしていただいた時点でご契約が成立することはございません。
また、各社からお見積り連絡が入るかと存じますが、ご契約を強制するものではございませんのでご安心くださいませ。
ご要望に叶う引越し会社がなかった場合は、見積り依頼をキャンセルいただけます。
（一部抜粋）
つまり、
ここでの仮予約というのは意味合いとしては「見積もり依頼」ということになります。
この後、それぞれの引越し業者と詳しい話をして、見積もり料金やサービス内容などを比べます。
で、「ここにお願いしよう！」と思うところがあればその１社と契約します。
もし、自分の希望に合うところがなければキャンセルすることもできます。
「仮予約」という言葉が出てくるとびっくりしてしまうんですけど、この時点で契約が成立するわけではないので安心してください。
引越し予約サービスでの引越し業者の選び方のポイント
次に引越し予約サービスで出てくる一覧表を見る時のポイントや気をつけることを書いておきますね。
平均相場価格
まずチェックしたいのが平均相場価格です。
これをチェックすることで、自分の引越し内容だとどれくらいの引越し費用がかかるのか、だいたいの目安を知ることができます。
対応できる業者
次に自分が入力した条件の引越しに対応できる引越し業者を見ていきます。
引越しするエリアや内容、時期などによって出てくる引っ越し業者は違いますが、テレビCMでよく見る大手から、名前を聞いたこともない小さなところまで、こんな感じでいろんな会社が出てきますよ↓
各社の金額
で、気になるのがやっぱり金額ですよね。
こうやって横並びになると本当に引っ越し会社によって値段が全然違うのがよくわかります。
例えばこれだと、一番安いところと一番高いところで65,340円も差があるんですよ！
この一覧で金額を見る時に気をつけないといけないのが価格の出し方です。
例えば、
私も自分の引越しの時にこんな感じで表示されていて、
「いや～サカイ、有名だからってどんだけ殿様商売してるんだ・・・」
って思ったんですよ笑
でもこれ、実はよく見ると価格の表示の仕方が違うんです。
でも、サカイは「利用者の平均価格」を表示してるんですよ。
利用者の平均ってことは単身だけじゃなく家族も含まれているかもしれないし、長距離も入っているかもしれない。
だから、値段がものすごく高くなってるんです。
なので、
この表に出てくるサカイの金額は正直なんの参考にもならなくて、実際に見積もりをとると引越しの内容にもよるけど単身の場合はもっとずっと安くなったりします。
あと、
概算価格で出している会社もこれで確定というわけではないので、この後に細かい見積もりをとると値段が変わることがあります。
口コミ満足度と口コミ数
一覧表の下の方に行くとそれぞれの会社の口コミを見ることができます。
・受付時の対応
・訪問時の対応
・作業員の対応
・作業スピード
などが点数化されていて、その他に実際の口コミの内容もこの一覧からチェックできるようになっています。
で、
引越し業者を選ぶ時に口コミ満足度の星の数を参考にすると思うんですけど、これも見方で気をつけたいことがあります。
例えばこれ↓
「あれ、サカイって意外と満足度が低いんだなぁ」
「満足度が４を超えてるしハトのマークの引越センターがいいかなぁ」
とか思ったりしますよね。
でも、ここで気をつけたいのが口コミ数です。
9,440件も口コミがあって、それで満足度が3.73なら、実質的な内容としてはかなり高評価だということがわかります。
一方で、ハトのマークの引越しセンターは口コミ数が13件。
もちろん、この13人はとても満足しているわけなのでサービスは本当にいいものかもしれないです。
でも、全体の口コミ数が少ないので、この「4.04」という評価とサカイの「3.73」は単純には比較できないなと。
口コミ満足度はそのあたりも踏まえて見るようにするといいと思います。
対応サービスや備考
細かな対応サービスや備考欄もチェックできます。
とにかく安い引越し業者を選びたい場合
とにかく引越し料金を安くしたい！という場合は、金額が安いところ3社を選ぶという感じです。
表示されている概算価格が同じくらいのところが３つ以上ある時は口コミ評価が高い所から選びます。
金額が安い業者は特に口コミの内容をしっかり確認した方が失敗を減らせると思います。
マイナーな会社は引越し予約サービスで見られる口コミ数が少ないので、そういう時は自分で口コミを探して評判を調べた方が安心です。
安さだけでなくサービスの質にもこだわる場合
料金だけじゃなくてサービスの質にもこだわりたい！という場合は、値段を見つつ、なるべく大手を選ぶと安心です。
知名度がある引越し業者は料金は高めなんですけど、サービスの質が高いです。
私の場合はサカイとかアート引越センターとかがあればそのあたりは選びます。
サービスの質がよくて価格もまぁまぁ安く、名前も聞いたことある所だと日本通運とかクロネコヤマト、アリさんマークの引越社とかですかね。
これは人によって基準が違うし、これまでに引越し経験があるなら「あそこの引越し会社が良かった」とかそういうのもあると思うので、
あくまで私ならという話です。
ただ、
せっかく中小の引越し業者も見られるサービスを使っているので、
私は３社のうち２社は大手にして、残りの１社は口コミなどをチェックして評判の良い知らない会社を選びました。
引越し予約サービスで引越し業者を選択した後の流れ
３社を選んで見積もり依頼を出した後はそれぞれの会社から連絡がくるので自分でやり取りをします。
ここから具体的な見積もり金額を出していくという感じです。
訪問見積もりが必要？
見積もりの出し方なんですけど、
訪問見積もりが必要かどうかは自分の引越しの内容や引越し業者によって違います。
単身の場合だと電話のみで見積もりを出してくれるところも多いですが、家族単位の引越しだと訪問が必要なことがほとんどだと思います。
私は単身の引越しで、面倒なのでいつも電話のみで見積もりを出してくれるところにお願いしちゃってたんですが、電話のみだとやっぱり正確さにかけるところもあるんですよね。
私は電話見積もりをしたことでヒヤッとした体験談があります。
電話見積もりでヒヤッとした体験談①
まずは思ったよりも荷物が多かった時です。
電話見積もりで荷物の量を伝える時に面倒だったので適当に「段ボール１５個くらいです」って伝えてたんですよ。
でも、実際に荷物を詰めていったら引越し業者の特典でもらったダンボール20枚を軽々使いきってしまって、「あれ？なんか伝えたより荷物が多いかも・・・？」と思ってちょっと心配になりました。
幸い、この時は大きなトラックが来たので無事に全部の荷物を積んでもらえました。
でも、
場合によっては見積もりの時に申告していない荷物はトラックに積み切れないと運んでもらえないことがあるので注意が必要です。
電話見積もりでヒヤッとした体験談②
次は結果的にラッキーだったんですけど、もしかしたら損してたかもしれない話です。
これはクロネコヤマトの単身パックを使って引越しをした時なんですけど、
クロネコの単身パックは荷物を入れるケージ1台でいくらという感じで、ケージの台数で値段が変わるんですね。
で、電話見積もりをした時はケージ2台必要ということだったんですが、実際に作業員の方に積み込みしてもらったらケージ1台で全部積めちゃったんですよ。
ケージが1台になったので引っ越し料金も下がりました。
・ケージ単位で値段が変わるクロネコ単身パック
・対応してくれた人が良い人だっただけかもしれない
というのがあって、
引っ越しでは見積もりをして金額が決まったら荷物が減ってもその金額をとられることもあります。
というのも、ふつうの引越しの場合はトラックの大きさや作業員の数で値段が変わるからです。
なので、当日に荷物が減っても金額がかわらなくて、余計なお金を払うことになることもあります。
どうしても電話だけで見積もりをとりたい場合
こんな感じで、
電話だけで見積もりを出してもらう場合は自分でしっかりと荷物の量を把握しないと失敗したり損しちゃうこともあるので気をつけてくださいね。
その点、
訪問見積もりの場合は立ち合いは面倒だけど実際に物を見て採寸とかしてくれるので正確な見積もりを出してもらえるし、引っ越し当日にまさかの失敗をなくせます。
まぁ、そうは言っても、
訪問見積もりって面倒だし、どうしても電話だけで見積もりしてもらいたい！ってこともありますよね。
そういう時に、引越し侍の引越し予約サービスの場合は
「訪問見積もりの可否」というのが一覧の中に出てきます。
なので、どうしても訪問見積もりは嫌だ！という人はもともと訪問見積もりをやっていない業者を選ぶという手もありますよ。
絶対に契約しないといけない？
途中でも書きましたが、
引越し予約サービスで申し込みをした段階ではまだ契約成立ではありません。
なので、
１～３社選んで詳しい見積もりなどを聞いて、いいと思うところがあればそのまま契約します。
もし、どこもイマイチだった場合は全部キャンセルしても大丈夫です。
キャンセルの連絡
キャンセルする場合は自分でその引越し業者に連絡を入れる必要があります。
３社選んでそのうちの１社に決めた場合は他の２社にキャンセルの連絡を自分で入れます。
この時点ではまだ契約は成立していなくて、あくまで「見積もり依頼」という段階なので、かかってくる電話を無視していればいずれ電話がこなくなるかもしれません。
ただ、
引越し侍のサイトにも
「ネット予約サービスの場合には、弊社にてキャンセルを承ることが出来かねておりますので、直接各引越し業者へお問い合わせください。」
とあるし、
申し込みの時点でボタンに「仮予約」って書いてあるから、
私の場合はほったらかしにしておくと自分が気になってしまうなと。
なので、
連絡を入れた方が自分が安心できるし、断った方が早く電話をストップできるので電話しました。
断り方としては「他社で決めた」とか「引越し予定がなくなった」と言えば大丈夫です。
もし、「他社で決めた」と言っても「どのような理由で？うちはもっと安くしますよ」など食い下がられた時は
「親が決めたのでわかりません」とか、自分以外の人に決定権があるように伝えると話を終えられます。
ネットなどの勧誘を止める方法
引越し予約サービスを利用したことでインターネットやウォーターサーバーなど引越しの見積もりのこと以外の勧誘の電話がくることがあります。
こういった連絡を止める方法はいくつかあります。
メールを止める
①情報入力の時に「お得な情報を受け取る」のチェックをはずす
②届いたメールの下部にある「当サービスからのメール配信停止」のURLをクッリクする
③問い合わせフォームから入力
問い合わせフォーム→「サイトについてのご意見、ご感想、ご質問等」を選択、
必須項目の入力とメールマガジン停止希望の旨を記入して送信する。
電話を止める
①情報入力の時に「お得な情報を受け取る」のチェックをはずす
②問い合わせフォームより「キャンセル依頼」
「問い合わせフォーム」→「サービス利用後の方」を選択、
「キャンセル依頼」→「引越し会社以外からのすべてのサービス連絡を停止したい」
③電話に出て断る
電話に出て、必要ない旨をはっきり伝えるとそれ以降かかってこなくなります。
引っ越しに関係ない電話を一切しないよう伝えるのもありですが、ネットやウォーターサーバなど関連会社がいくつかあると、１つは止められても別のところからかかってくる可能性はあります。
引越し一括見積もりサイトを13個比較してわかったこと
私は以前、引越し一括見積もりを使って失敗した経験があるので、一括見積もりサイトに再チャレンジする時はかなり慎重にサービス選びをしました。
で、その時に引越し一括見積もりサイトを13個比べてみて、一番便利だったのがここまでお話ししてきた引越し予約サービスでした。
でも、
最初からこのサービスを見つけられたわけじゃなくて、
「そもそも引越し侍ってどんな会社なんだろう？」って思ったり、他にも気になる引越し見積もりサービスがあったりしました。
そこで、
一括見積もりサイトを比較する中で私が感じた疑問や、気になったサービスを試した体験談なども書いておきますね。
引っ越し一括見積もりでは引越し侍が最大手
一括見積もりサービスをやっている会社には
●スーモ
●ライフル
●価格.com
など、知名度のある会社もあります。
ただ、
「引越し一括見積もり」というサービスに限って言うと選択肢は
引越し侍
ここ一択になるということがわかりました。
サムライのキャラクターが目印のこのサイトです↓
【公式サイト】
引越し侍とは
引越し侍を選ぶ理由は次の通りです。
引越し侍の特徴
●提携する引越し業者の数が圧倒的に多い
引越し侍は提携する引越し業者が300社と、他のサービスと比べると群を抜いて数が多いので選択肢が豊富です。
ちなみに、
他の一括見積もりサイトはどれくらいの提携数なのかというと、
・LIFULL引越し 不明
・SUUMO引越し 120社以上
・価格.com引越し 100社以上
・引越しラクっとNAVI 60社以上
・アットホーム引越し 10社以上
・楽天引越し 6社以上
といった感じです。
で、
引越し侍の提携業者にはアート引越センターや引越しのサカイ、アリさんマークの引越社などの大手はもちろん、ハトのマークの引越センター、人力引越社、愛知引越センターなど地域密着の中小の業者が入っているのも特徴。
引越し業者によって単身・家族、近距離・長距離など強みが違ったり、評判はいいけど知名度は低いといったあまり知られていない業者を知ることもできます。
あと、
提携しているほぼすべての業者が「一般貨物自動車運送事業」の許可を取得しているというのもポイント。
この許可をもらうためには国土交通省による基準を満たさなければいけないので、これがあるだけで信頼度がアップします。
●他社と比べて圧倒的な実績がある
引越し一括見積もりサービスはたくさんありますが、引越し侍は中でも古くからあるサービスで、引越し見積もりの紹介件数が4,764万件を突破しているという実績があります。
●東証一部上場企業（株式会社エイチーム）が運営
—–
このあたりが引越し侍の強みになります。
引越し侍ってなんだかへんてこな名前だし、
スーモやライフル、価格.comのが知名度があるので、ぱっと見だと「そっちのがいいかな？」と思ってしまうんですよね。
だけど、
細かな点を比べていくと提携業者数が少なかったり、使い勝手が悪かったり、知名度がある会社が運営していても一括見積もりはイマイチだったりするんですよ。
一括見積もりサービスにおいては引越し侍が圧倒的に上だとわかりました。
引越し侍の一括見積もり
引越し予約サービスの使い方のところで少し触れましたが、
引越し侍は
●一般的な一括見積もり
●引越し予約サービス
この2つのサービスを提供しています。
で、
私はたくさんの業者と話すのが嫌だし、見積もり依頼前にある程度の情報が欲しかったので、引越し予約サービスがすごく便利だったんですね。
ただ、
人によっては一括見積もりの方が向いているという人もいます。
それが、
できる限り引っ越し代金を安くしたい
という場合です。
一括見積もりのほうが引越し料金が安くなる可能性があるのは
●対応業者の数が多い
●より多くの業者を競合させられる
という理由からです。
引越し侍が提携している引越し業者は300社以上なんですが、これは一括見積もりサービスに対応している会社の数になります。
引越し予約サービスだとこれより少ないといわれています。
また、
引越し侍の一括見積もりは最大で10社まで見積もり依頼を同時に出せます。
なので、
●できる限り値段を下げたい
●たくさんの会社と話すエネルギーと交渉力がある
という人は、一括見積もりの方が向いていることもあります。
ただ、
引越し侍の一括見積もりは自分で引越し業者を選ぶことはできるけど、引越し予約サービスの様な一覧表を事前に見ることはできません。
いきなり電話で話して、そこで得た情報や見積もりをもとに自分で比較、交渉していくことになります。
なので、本当に、
ガチで交渉力のある人だけにおすすめします。
一応、一括見積もりの使い方も書いておきますね。
引越し侍では一括見積もりも引越し予約サービスも同じホームページ上で提供しているので、侍のキャラクターが目印のサイトにいけばどちらも申込できます↓
【公式サイト】
【引越し侍の一括見積もりの登録方法】
①現住所の郵便番号、引っ越し先、引っ越しタイプ（単身・家族）を入力。
↓
②現住所、引っ越し先の住所、引越し予定日、希望の時間帯を入力。
↓
③荷物情報、お客様情報（氏名、電話番号、メールアドレス）、見積もり依頼する業者を入力。
↓
④送信
「一括見積もり」の場合は、最初から電話番号とメールアドレスの入力欄があります。
一括見積もりサービスに情報を送信すると、まず一括見積もりサービスから
「ご利用ありがとうございました。
約2日以内に、引っ越し業者よりメールまたは電話にて連絡がございます。
見積もり依頼した引っ越し会社は以下の通りです。
①〇〇〇
②△△△
③□□□
・
・
・ 」
といったメールが届き、その後、各社から電話やメールがきます。
スーモの一括見積もりを使ってみた感想
引越し一括見積もりサービスを利用する時に、「電話番号の入力なしで一括見積もりを利用できるサービスってないのかな？」って思ったりしますよね。
私もそう思って探してみたんですが、
現時点で電話番号の入力なしで一括見積もりサービスを利用できるのは
スーモの引越し一括見積もりサービスの
「SUUMO引越し」のみ
になります。
利用する側からすると最初の段階で電話番号の登録がいらないっていうのは安心だし、利用するハードルが下がりますよね。
私もスーモのサービスいいなと思ったんですよ。
なので、試しにSUUMO引越しで一括見積もりやってみました。
その結果、
ものすーごく微妙でした。
結局、
メールだけでは何もわからないんですよ。
条件を入力して6社に見積依頼を出してみたんですけど、私が入力した情報からメールの返信でおおよその見積もりを出してくれたのが２社。
残りの4社はというと、「詳しい内容を確認したいので電話で連絡をしたい」というメールがきたり、
ひどいところは、こちらが打ち込んだ条件とは全く関係ない定型文のメールが返ってくるだけだったり。
私が打ち込んだ引越し情報はどこに行ってしまったんだ？と。
概算の見積もりが出た2社については、おおよその金額が知れただけましです。
が、これも電話で話したら金額が変わる可能性があるし、話を進めるにはやっぱり電話での連絡が必要になります。
なので、
細かい見積もりをだしたり、契約をするところまで全てメールだけというのは難しい、というか、多分それができるところってほぼないんじゃないかと思います。
結局、
最終的に電話が必要になるなら提携業者の数ががスーモより3倍くらい多い引越し侍の方がいいよなとなりました。
引越業者と直接やりとりしなくていいサービス
あと、「どうしても引越し業者と直接話したくない」という場合は
引越しラクっとNAVI
というサービスを使うと業者と直接やり取りせずに見積もりをとることができます。
引越しラクっとNAVIは一括見積もりサービスの中でもちょっと変わっていて、自分と引越し業者の間にコンシェルジュが入ります。
引越しラクっとNAVIに見積もり依頼を出すと、コンシェルジュから電話がきて荷物や条件の詳細をヒヤリングされます。
その後、コンシェルジュが条件に対応可能な各引っ越し業者とやりとりをして、集めた数社の見積もりをコンシェルジュが自分に提示してくれるという流れです。
つまり、「引越し一括見積もり」と言われて多くの人がイメージするこれをやってくれるサービスです↓
なのに、
交渉や電話は嫌な私がなんで引越しラクっとNAVIを選ばなかったのか？
というと理由は2つあります。
①提携業者が少ない
まず1つ目は提携している引越し業者の数です。
引越しラクっとNAVIが提携しているのは60社ほどなので、引越し侍と比べると5分の１くらいなんですよ。
提携業者の数が多い方が自分の引越しに対応できる業者が増えて、安い業者を見つけられる可能性が高まるので、この点はデメリットですよね。
さらに、引越しラクっとNAVIの口コミを見ていると「サカイは対応していない」「日本通運が入っていない」など、かなり大手の引越し業者が提携していないということがわかりました。
で、改めて引越しラクっとNAVIの提携業者一覧を確認してみると、やっぱり入っていない。
なので、提携業者の数と内容の面でちょっと微妙だなと思いました。
②どれくらい交渉してくれているのかわからない
もう１つは、コンシェルジュが引越し業者に対してどれくらい価格交渉をしてくれているのかがわからない、ということです。
私の場合、自分で業者と交渉するのは嫌なので、それをコンシェルジュが代わりにやってくれるのはすごく嬉しい。
ただ、コンシェルジュがどこまで頑張って交渉してくれているのかはわからないですよね。
で、これって確かめようがないからコンシェルジュを信用するしかない。
なので、引越しラクっとNAVIは引越し料金をできる限り安くしたいという人には向かないです。
私はギリギリまで値切ろうとは思っていないけど、
コンシェルジュを信じて完全に任せるのはどうだろう・・・
という感じで、
この時はお金がなくて引っ越し代を少しでも安くしたかったので、引越しラクっとNAVIの利用は見送りました。
（いつかお金に余裕がある時に引っ越すことになったら試してみたいです。）
引越し費用を簡単に安くしたいなら
こんな具合で、一括見積もりサービスを13個比べてみた結果、
私は引越し侍の引越し予約サービスがものすごく便利だったんですよね。
私は電話での問い合わせが好きじゃなくて、交渉も苦手なので、これまで引っ越し費用の相見積もりをとるのって苦痛でしかなかったんですよ。
でも、
引越し予約サービスを使うことで手間が省けるだけじゃなく、気持ちの面での負担がだいぶ減りました。
しかも引越し費用も安くできて、もう言うことなしなんです。
電話や交渉が苦手だけど引越し見積もりを安くしたいっていう人にはこのサービスを知ってもらいたい。
●内容を比較して自分で選んだ少ない業者とだけ話したい
●値段だけでなく質にもこだわりたい
という人は引越し予約サービスが向いていると思います。
引越し準備の手間が減るし、引っ越し費用を抑える助けになりますよ。
ネット上ですぐに対応できる業者がわかるし、見積り依頼を出すとその後はトントン拍子で話が進んでいくので、
忙しい人、面倒くさがりな人、引っ越しまで時間がない人にも便利なサービスです。
引越しを安くしたい人、準備に手間取ってる人は参考にしてみてください^^
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